Вход для организаций
Организации Екатеринбурга
добавить
Объявления
добавить
Работа в Екатеринбурге
добавить вакансию/резюме
Новости компаний

Компания «АРТО» завершила серию годовых семинаров для рестораторов с Федором Сокирянским. (АРТО, ООО / Автоматизация Развлекательных и Торговых Объединений)


26 декабря 2011 11:53

Компания «АРТО» завершила серию годовых семинаров для рестораторов с Федором Сокирянским.
28 и 29 ноября состоялся последний практический семинар, темой которого стал “МАРКЕТИНГ. От Гостя к рынку и обратно!” Это событие привлекло внимание более 40 владельцев заведений общепита. И это не удивительно, ведь семинары организованные компанией «АРТО» это всегда насыщенные, интересные и самое главное, полезные события.
За уходящий год более 300 рестораторов Екатеринбурга, Челябинска, Тюмени, Уфы и др. городов получили практические советы по управлению своими заведениями, узнали новые тенденции развития рынка HoReCa, познакомились с новыми людьми и конечно получили подарки от одной из ведущих компаний автоматизаторов Урала – «АРТО».
На семинаре Сокирянский делился своими знаниями в области практического маркетинга ресторана. Каким образом анализировать конкурентов, гостей ресторана, как продвигать и создавать информационный шум вокруг своего заведения, как строить систему лояльности и создавать бонусный клуб гостей рассказал и показал Сокирянский.
Работая с публикой, Федор всегда остается на одной волне с ними, отвечает на все вопросы, проводит интерактивные задания, именно поэтому гости каждого семинара так тепло и уважительно воспринимают Федора.
Неотъемлемой частью каждого семинара, несомненно является презентация новых тенденций развития автоматизации для общепита. Но сегодня, подготовленная презентация была необычнее других. Речь идет о уже взорвавшим рынок продукте iikoNet. Это совершенно новое слово в системах лояльности и общении с гостем.

Специалисты компании c подготовили небольшое интерактивное шоу с гостями семинара. Начальник отдела автоматизации «АРТО» Найдин Евгений провел небольшую электронную презентацию iikoNet, рассказав о разнице скидки и бонуса и почему так важно иметь систему лояльности.
«У нас у всех десятки дисконтных карт» – продолжил Евгений Найдин: «И мы их не носим каждый день с собой. Очевидно, что дисконтная карта уже устаревшая система лояльности. Для того чтобы получать бонусы и участвовать в акциях гостю не нужно заполнять бумажную анкету и носить с собой пластиковую карту, iikoNet «узнает» его по номеру телефона. Гости с удовольствием включаются в «игру» и возвращаются в заведение чаще и чаще — ведь мобильный телефон всегда под рукой. А ресторатор перестает терять гостей из-за того, что официант забыл предложить им дисконтную карту, потерял заполненную анкету или неправильно ввел в систему номер телефона гостя».
Живую демонстрацию iikoNet провел руководитель проектов компании «АРТО» Черноскутов Денис. Он попросил достать гостей семинара свои мобильные телефоны, планшеты, нетбуки для того чтобы в живую потрогать технологии 21 века. Гостям семинара раздавались специальные промо коды, которые печатаются автоматически на каждом предварительном чеке в ресторане, в свою очередь гостю просто нужно было ввести на сайте iikoNet свой промо код и получить бонус за свой заказ. При этом в системе сразу регистрировался номер телефона гостя!
Выступление Евгения Найдина и Дениса Черноскутова вызвали серьезные разногласия у гостей семинара, некоторые абсолютно не понимали, как же это работает, некоторые просто не верили своим глазам, привыкнув к обычным картам. Но те, кто понял, сразу захотели эту систему у себя в заведении!
На все вопросы гостям было предложено ответить во время перерывов семинара, что с энтузиазмом было встречено!
Пожалуй, это был самый энергичный и противоречивый семинар года, но ведь специалисты компании «АРТО» всегда готовы решать трудные задачи и совершенствовать каждый организованный семинар.
Будем рады вас видеть на наших семинарах в следующем, 2012 году!



просмотров: 530

Все новости этой компании
Другие новости компаний


Copyright © «Екатеринбург 24», 2009-2024
Контакты Реклама на сайте Правовая информация Карта портала