27 апреля приглашаем на тренинг «Как работать с «трудными» подчиненными» (Корпоративные стратегии обучения, ООО)
3 апреля 2013 06:16
Уважаемые коллеги!
27 апреля 2013г. приглашаем на бизнес-тренинг «Как работать с «трудными» подчиненными»
Целевая аудитория: руководители всех уровней.
Цель: расширить управленческий инструментарий, освоить технологии работы с «трудными» подчиненными.
Бизнес-результат: у участников тренинга сложится представление об источниках возникновения «трудного» поведения подчиненных, как со стороны самих подчиненных, так и со стороны руководителя. Слушатели узнают, как минимизировать возможность возникновения подобных ситуаций, освоят техники противостояния манипуляциям и способы конструктивного взаимодействия с конфликтными подчиненными. Участники повысят эффективность своей управленческой деятельности и определят собственную зону развития.
Продолжительность: 8 академических часов.
Содержание программы:
1. Откуда берутся «трудные» подчиненные?
- Почему сотрудники неконструктивны и как они это проявляют: особенности «трудного» поведения и возможные причины
- Поведение руководителя как причина возникновения «трудного» подчиненного
- Принципы профилактики «трудного» поведения: как из обычного подчиненного не сделать «трудного»
- Управление собственным эмоциональным состоянием при взаимодействии с «трудным» подчиненным: методы оценки и коррекции
- Общие принципы реагирования на манипуляции
- Навык уверенного поведения. Как тренировать уверенность
- Виды манипуляций со стороны подчиненных. Способы противостояния
- Приемы отстаивания позиции. Как уступать без потерь и поражений
- Алгоритм выхода на конструктивное поведение в ситуациях психологического давления
3. Типы «трудных» подчиненных и методы работы с ними
- Подчиненный с недостаточной мотивацией: как распознать и что делать
- Конфликтные подчиненные: варианты поведения, методы профилактики и разрешения конфликтов с подчиненными и между подчиненными
- «Тихоня», «молчун», «соглашатель» - не будет ли проблем с этим «тихим омутом. Методы конструктивного взаимодействия
Методика: Большая часть времени курса посвящена практической работе с индивидуальными задачами участников, дискуссиям, решению кейсов, деловым играм и тренировочным упражнениям в малых группах. В работе используется видеосъемка и анализ видеоматериалов.
Тренер: Соловьева Оксана Сергеевна
Стоимость участия: 6 200 рублей
СКИДКИ:
на 2-х участников от компании –7%
на 3-х и более участников от компании – 10%
__________________________________________
на участие в 2-х тренингах в течение года - 7%
на участие в 3-х и более тренингах в течение года - 10%
Возможна рассрочка платежа!
Для того, чтобы получить консультации по вопросам обучения персонала Вашей компании, обратитесь к Нашим менеджерам по телефону: (343) 268-23-45 или e-mail:cts@cts-ural.ru
