Тренинг "Бизнес-профайлинг". Блок 1. 15,16 марта (Агентство экономической и кадровой безопасности "Ди Ай" ООО)
20 февраля 2014 13:41
На этом курсе Вы узнаете:
Что нужно, чтобы собеседник начал Вам неосознанно доверять?
Как отличить ложь от волнения?
Как в ходе общения проявляются невысказанные решения?
20 значений движения «рука к лицу».
Описание программы.
93 % всей информации в ходе любого коммуникативного контакта мы получаем из невербальных источников и только 7 % из содержания слов. Любой человек подсознательно считывает невербальный язык, называя свои догадки интуицией. На само же деле – это неосознанная компетентность. Мы переведем ее в состояние осознанности, изучив закономерности жестовой, мимической и лингвистической продукции.
На переговорах и в рамках бизнес-коммуникации для получения желаемого результата важнейшее значение имеет правильная посадка участников, высота стульев и другие нюансы обстановки, ведь восприятие собеседника формируется из неосознанных поведенческих шаблонов заложенных более 30 000 лет назад.
Единых признаков обмана не существует. Ложь в каждом человеке проявляется индивидуально. Но есть определенные закономерности, которые можно научиться выявлять. Таким образом, различия между ложью и ситуационным волнением становятся очевидны.
