Дополнительная информация | Личные качества: активность, ответственность, обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, уверенный пользователь ПК(Win 95/98/2000/XP/vista,Word, Excel, Internet,прикладные программы).Главное огромное желание работать.
Проходила курсы обучения по искусству эффективных продаж и качественному сервисному обслуживанию клиентов для администраторов (тренинги,семинары).Имею опыт продаж.
Имею неоконченное высшее образование УРГПУ, на факультете русского языка и литературы, специальность культурология(3 курса). На данный момент нахожусь в академическом отпуске.
Знание английского языка(базовый).
Семейное положение: не замужем, детей нет.
Опыт работы : администратор, консультант, оператор ПК.
Последнее место работы :
- ОАО "Альфа Банк", должность сервис-администратора.
Функционал: встреча клиентов,выявление первичной потребности,распределение клиентского потока, работа со звонками, оргтехникой, консультации и призентации услуг, помощь клинтам в зо |